Preguntas frecuentes

Es un contrato de arriendo con promesa de compraventa. Austral compra el inmueble elegido por el cliente, lo entrega en arriendo y, al completar el precio prometido en el plazo pactado, se perfecciona la compra de la vivienda.

El leasing habitacional está regulado por la Ley 19.281. Cuando considera subsidio habitacional, también se aplican las reglas del programa respectivo, incluyendo el DS 120 y los requisitos definidos por la autoridad habitacional.

No. El leasing habitacional opera en Chile desde 1996 y forma parte de los mecanismos de acceso a vivienda contemplados por la política habitacional.

Puede ser una alternativa para personas o familias que buscan una vivienda nueva o usada, cuentan con capacidad de pago y quieren evaluar un arriendo con promesa de compraventa, con subsidio habitacional cuando corresponda.

Sí. El proceso puede considerar el subsidio de leasing habitacional DS120, sujeto a disponibilidad, requisitos vigentes y evaluación. Como referencia general, el programa contempla viviendas de hasta 2.000 UF y hasta 2.200 UF en zonas especiales definidas por la normativa.

Puede rebajar mensualmente un 20%, 15% o 10% del aporte, según el monto original considerado para el financiamiento. Aplica hasta 1.200 UF, exige que sea la única vivienda y que los pagos se mantengan al día, sujeto a la normativa y validación de la operación.

En operaciones con subsidio DS120 se contrata un seguro de desempleo para trabajadores dependientes o de incapacidad temporal para independientes. Debe cubrir al menos seis aportes mensuales por evento, sujeto a la póliza, y existe un subsidio adicional aplicado al financiamiento de la prima.

Puedes evaluar una casa o departamento, nuevo o usado, siempre que el inmueble cumpla los límites del programa y los criterios legales, técnicos y comerciales aplicables al momento de la evaluación.

No. La simulación es referencial. La preaprobación y aprobación dependen del análisis de antecedentes y del comité de riesgo.

El simulador y el paso actual se conservan temporalmente en la sesión de la misma pestaña por un máximo de 24 horas. El flujo actual no crea una cuenta ni entrega un enlace para continuar desde otro dispositivo.

Primero simulas y ves una cuota referencial sin entregar datos personales. Si decides continuar, completas tus datos e identificas a quienes aportan ingresos. La pre-evaluación se envía al equipo comercial, que revisará el caso, te contactará y solicitará antecedentes adicionales posteriormente si corresponde.

La carga documental no forma parte de la pre-evaluación pública actual. Si el caso avanza, un ejecutivo te indicará posteriormente qué antecedentes necesita y por qué canal seguro entregarlos.

Para avanzar con la pre-evaluación debes declarar que no eres propietario de otra vivienda.

Para continuar con la pre-evaluación debes declarar que no has recibido previamente una vivienda o subsidio habitacional.

Para continuar con la pre-evaluación no debes mantener otro leasing habitacional vigente.

Sí. El sistema permite incluir a tu cónyuge, pareja u otra persona como aportante de ingresos. Si decides continuar, deberás identificar a cada participante y el desglose debe coincidir con el ingreso familiar informado.

Como base, debes ser mayor de edad, estar inscrito en el Registro Único de Inscritos del SERVIU, ser titular —tú o tu cónyuge— de una Cuenta de Ahorro para Leasing Habitacional, no tener otra vivienda, no haber recibido antes una vivienda o subsidio habitacional estatal o municipal y no mantener otro contrato de leasing habitacional vigente. Austral también evalúa capacidad de pago y estabilidad laboral.

Se revisan, entre otros antecedentes, tu identidad, ingresos, continuidad laboral, obligaciones financieras y la información de la vivienda. La lista definitiva se adapta a cada caso.

Como orientación inicial, Austral revisa que la cuota bruta no supere el 25% de la renta familiar considerada y que la carga mensual total no supere el 50%. También se evalúan continuidad laboral, obligaciones vigentes y comportamiento financiero. La decisión final requiere más antecedentes.

El recorrido público comienza con la simulación y la pre-evaluación comercial. Si el caso avanza, un ejecutivo coordina la recolección de antecedentes, la evaluación formal, el estudio legal y tasación de la propiedad, y finalmente la firma de la escritura de arriendo con promesa de compraventa.

Después de recibir tu pre-evaluación, un ejecutivo comercial revisará la información y te contactará por el canal seleccionado para explicar los próximos pasos y los antecedentes adicionales que correspondan.

La carga documental no forma parte de la pre-evaluación pública actual. Si el caso avanza, un ejecutivo te indicará posteriormente qué antecedentes necesita y por qué canal seguro entregarlos.

El contrato se celebra mediante escritura pública como arriendo con promesa de compraventa. La promesa y el inmueble quedan jurídicamente vinculados e inscritos en el Conservador de Bienes Raíces correspondiente, conforme a la Ley 19.281.

No. La transferencia solo puede realizarse a las entidades permitidas por la Ley 19.281 y debe respetar íntegramente el contrato de arriendo con promesa de compraventa. La vivienda no puede transferirse separada de los derechos asociados al contrato.

No. El leasing habitacional no es una operación de dinero: su objeto es un inmueble entregado en arriendo con promesa de compraventa. Por esa razón, la Tasa Máxima Convencional no se aplica a este tipo de contrato.

Comienza la revisión de la propiedad y la formalización. El portal mostrará los hitos, las tareas pendientes y los documentos que debas revisar o firmar.

Podrás consultar tu operación, calendario de pagos, escritura y contrato, además de solicitar certificados, atención o información para un eventual prepago.

Sí. El leasing habitacional puede prepagarse. Al prepagar se entera el saldo de precio y se inicia el proceso correspondiente para transferir el dominio de la propiedad al cliente, según contrato y condiciones aplicables.

Austral no recibe pagos en sus oficinas. Usa el acceso oficial “Paga tu cuota” y los canales habilitados para tu operación, que pueden incluir recaudadores autorizados, pago en línea o PAC. Confirma siempre el canal vigente antes de pagar.

El contrato de arriendo con promesa de compraventa queda asociado a la vivienda y resguardado conforme a la normativa aplicable. Austral figura como entidad informante inscrita y vigente en el registro público de la CMF, y el cliente mantiene los derechos que le entrega el contrato durante su vigencia.

Austral Leasing Habitacional forma parte del grupo de empresas Afianza y se especializa en financiamiento habitacional mediante contratos de arriendo con promesa de compraventa. Su información legal e institucional puede consultarse en la ficha pública enlazada desde el sitio.

En el sitio puedes consultar la información institucional de Austral, los documentos corporativos disponibles y el archivo de licitaciones públicas de seguros, incluyendo bases, anexos, preguntas, pólizas y resultados cuando corresponda.

Puedes llamar al +56 2 2756 5600 o escribir a contacto@leasingaustral.cl. El horario informado es de lunes a jueves de 09:00 a 18:30 y los viernes de 09:00 a 13:30.

La experiencia está diseñada con acceso por rol, trazabilidad, mínima recolección de datos y separación entre la información pública y privada.

No. La asistente solo explica información pública aprobada y orienta hacia el canal correcto. Nunca toma decisiones de riesgo ni accede a antecedentes privados.